Gizlilik Politikası

1) Veri Sorumlusu

Smallbird OÜ
Sepapaja tn 6, 15551 Tallinn, Harju Maakond, Estonya
E-posta: [email protected]

2) Topladığımız Veriler

a. Sağladığınız Veriler

• Hesap bilgileri (ad, soyad, e-posta, şifre — şifreler hash’lenmiş olarak saklanır).
• Abonelik/faturalandırma bilgileri (fatura adı, vergi bilgisi, ülke, ödeme işlem detayları).
• Destek talepleri, geri bildirim içerikleri.

b. Otomatik Olarak Toplanan Veriler

• Cihaz ve günlük verileri (IP adresi, tarayıcı türü/sürümü, dil, yönlendiren sayfa, kullanım istatistikleri, hata günlükleri).
• Çerezler ve benzeri teknolojiler (oturum yönetimi, tercihlerin hatırlanması, analitik ve güvenlik).

c. Üçüncü Taraflardan Alınan Veriler

• Ödeme sağlayıcılarından işlem durumu/abonelik durumuna ilişkin sınırlı veriler.
• Bildirim/analitik servislerinden toplanan ölçüm verileri.

3) Verileri Kullanım Amaçlarımız

• Hizmeti sağlamak, bakımını yapmak ve geliştirmek.
• Abonelik ve faturalandırma süreçlerini yürütmek; dolandırıcılığı ve kötüye kullanımı önlemek.
• Güvenlik, hata ayıklama ve performans ölçümü yapmak.
• Kullanıcı desteği sunmak ve sizinle iletişim kurmak (servis duyuruları, değişiklikler vb.).
• Yasal yükümlülüklere uymak.

4) Hukuki Dayanaklarımız (GDPR)

• Sözleşmenin ifası: Hizmetin sunulması ve abonelik yönetimi.
• Meşru menfaat: Güvenlik, dolandırıcılık önleme, iyileştirme ve analitik.
• Hukuki yükümlülük: Vergi ve muhasebe yükümlülükleri.
• Açık rıza: Rızaya dayalı belirli işleme faaliyetleri (örn. pazarlama iletişimi, belirli çerezler).

5) Çerezler ve Benzeri Teknolojiler

Oturumunuzu sürdürebilmek, tercihlerinizi hatırlamak, trafiği ve kullanım kalıplarını analiz etmek için çerezler kullanırız. Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda Hizmetin bazı bölümleri düzgün çalışmayabilir.

6) Verilerin Paylaşımı

• Hizmet sağlayıcılarıyla: Barındırma, veri saklama, ödeme işlemleri, analitik ve bildirim servisleri için sınırlı veri paylaşılır.
• Yasal zorunluluklar: Yetkili mercilerin talebi ve yürürlükteki mevzuat gerektirdiğinde.
• Devralma/devrolma: Bir birleşme, devralma veya varlık satışı durumunda, kişisel verileriniz ilgili taraflara aktarılabilir.

Kişisel verilerinizi satmayız.

7) Uluslararası Aktarımlar

Veriler, AB/AEA dışındaki ülkelere aktarılabilir. Bu durumlarda, geçerli veri koruma yasalarına uygun şekilde uygun güvenceler (örn.